单项选择题
对企业口碑的全面理解是哪一项()
A.对企业的赞同 B.对企业的认可 C.对企业的抱怨 D.以上都是
判断题 自我服务就是让顾客成为生产者的服务模式。
判断题 在精神需求中,最重要的是让顾客充分意识到自身的价值。
判断题 创新型的组合式服务成本最低、代价最小。