单项选择题 不设房务中心的饭店，改设（），主要负责处理客房部的日常性事务等。

单项选择题 （）预订，确保了饭店在预订宾客不抵店入住的情况下仍有收益。

单项选择题 当饭店紧急情况时，（）成为饭店管理人员采取相应措施的指挥协调中心。