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航空乘务员综合练习

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判断题

乘务员佩戴珍珠耳钉,仅限于白色,直径不得超过8毫米。

【参考答案】

正确

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判断题 无需限制乘务员在航班上佩戴框架眼镜,若因突发身体原因不得已佩戴框架眼镜,可以出客舱服务。

判断题 当与服务对象相距较近时,宜注视对方全身,如无特殊理由,忌上下打量交谈对象的头顶、胸部、腹部、臀部或大腿等。

判断题 登机阶段,窄体机乘务长站在前服务台,靠近过道的位置,面向通道,两舱乘务员站在客舱内第一排左侧,与旅客登机方向呈45度角。

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