单项选择题
下列属于门市硬环境的是()
A.门市所在的周边环境 B.员工的仪容仪表 C.员工的态度 D.员工的待人接物
单项选择题 在我们看来物品的贵贱只表示其质量好坏,而西方人眼中这与()有关。
单项选择题 在提供导游服务时,应遵守()规范,保持良好的仪容装饰。
单项选择题 应声而起与礼貌回答间,不仅有语言的表达,还包括了神态表情和()的多重配合。