单项选择题 费根堡姆（Feigenbaum）在哪一年出版了《全面质量管理》？（）

单项选择题 20世纪（）年代提出全公司质量管理（CWQC）、QCC、田口方法、5S管理、全面生产维护（TPM）、QFD、丰田生产方式（TPS）、老七种、新七种工具。

单项选择题 1979年克劳斯比《质量免费——确定质量的艺术》提出（）理论。