单项选择题
客运服务质量事件等级分为()类。
A.五 B.六 C.七 D.八
单项选择题 违规利用车票、铺位等资源开展经营活动属于()类
单项选择题 客运服务质量问题主要包括()大类。
单项选择题 责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于()。