单项选择题 施密特将体验营销的构成要素区分为设施、产品、（）、互动体验过程。

单项选择题 （）原则主要指向体验营销模式的适用范围和行业选择。

单项选择题 （）认为质量是客户的满意程度，满足顾客的需求，其质量就是好的。