单项选择题
施密特将体验营销的构成要素区分为设施、产品、（）、互动体验过程。
A.人员B.服务C.场地D.有形展示
单项选择题 （）原则主要指向体验营销模式的适用范围和行业选择。
单项选择题 （）认为质量是客户的满意程度，满足顾客的需求，其质量就是好的。
单项选择题 以下哪一条不属于促进顾客忠诚的营销策略（）
