单项选择题
有一天,某营销员出现在某公司经理面前时,他显得非常冷淡。而这位营销员却不慌不忙地掏出一只信封,对经理说:“关于贵公司上月所失去的200位客户...”这句话引起了经理的极大兴趣。营销员运用了()
A.好奇接近法 B.聊天法 C.问题接近法 D.利益接近法
单项选择题 重型机床、大型机器设备的推销不适宜采用()
单项选择题 营销员直接利用推销的产品引起客户的注意和兴趣,从而顺利进入推销面谈的接近方法,被称为()
单项选择题 ()是对由语言、动作、姿态、体态等方面构成的服务态度的更高的要求,它需要客户服务人员真正树立消费者至上的观念,同时也要求客户服务人员真正意识到自己劳动的价值。