单项选择题
开发新的客户所花的时间、金钱和精力是服务老客户的（）
A.一倍 B.二倍 C.五倍 D.八倍
单项选择题 征询性问题是（）
单项选择题 团队氛围或企业文化属于（）
单项选择题 高超客户服务技巧的真谛是（）
