判断题
从事服务的人对服务细节的关注与把握通常决定着服务质量的高低。
正确
判断题 产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别。
判断题 高品质的服务被人模仿的概率要小得多。
判断题 旅游服务产品的定制化趋势越来越强。