判断题
旅游服务产品的定制化趋势越来越强。
错误
判断题 形成关注细节的服务习惯,是进行卓越服务的关键。
判断题 1%的细节优势决定了100%的购买行为。
判断题 只要企业和服务人员努力,就能做到零投诉。