多项选择题
感知(perception)是指一个人选择、组织、并解释外来信息输入,以产生内心世界有意义图像的过程。消费者的感知过程包括下列何者?()
A.选择性注意 B.选择性保留 C.选择性扭曲 D.选择性提取 E.选择性学习
多项选择题 营销人员常藉由投射技术(projective techniques)来挖掘顾客的深层次动机,常用的投射技术包括()
单项选择题 梅长苏在职场打拼多年,好不容易攒了点钱,兴起了买房的念头,于是到某楼盘的接待中心逛逛,在那里他见到了斗大的广告语:「看得见的豪宅社区,看不见的名流生活」。根据马斯洛需要层次理论,这个楼盘是诉诸消费者的()需要。
单项选择题 楚乔发现某商店品牌(store-brand)的罐头食品质量很好,但她觉得该商店品牌的乳制品质量就没有竞争品牌强。楚乔的行为是()的体现。