单项选择题
以下哪一条不属于促进顾客忠诚的营销策略()
A.坚持“以顾客为中心”的理念B.不断开发创新服务提供品C.建立健全顾客服务保障体系D.无条件满足顾客的所有需求
单项选择题 ()为社会生产经营活动提供支持的服务行业或企业,如现代物流、金融保险、交通运输、技术创新、信息创新、信息服务、商务服务等。
单项选择题 1980年,()从服务的综合因素入手,分别从不同侧面对服务进行了分类。
单项选择题 针对服务的差异性,服务企业不可采取以下措施保持服务质量的稳定性()