多项选择题
接入层网络投诉按其用户类型分为：（）
A.集团用户 B.钻石卡用户 C.金卡用户 D.银卡用户 E.普通用户
多项选择题 资费争议中，错一奖一的使用范围包括哪几项？（）
多项选择题 资费争议受理接口包括：（）
多项选择题 资费争议类型包括：（）
