单项选择题 使用代用票办理优惠团体票时，应在记事栏注明（）。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站要公布本单位受理投诉电话、通信地址和（）。

单项选择题 旅客持用硬座客票要求变更软座时，待用票事由栏应标明（）。