多项选择题
满足客户的精神需求的主要途径一般有：（）。
A.为客户提供安全舒适的服务，是客户感受到满足。 B.为客户提供周到细致的服务，使客户感受到关心 C.为客户提供热心礼貌的服务，使客户感受到尊重 D.注意发现现有功能缺陷，完善商业银行服务功能
多项选择题 满足客户的价值需求主要途径一般有：（）。
多项选择题 满足客户的服务功能需求的途径一般有：（）。
多项选择题 商业银行的客户需求，一般包括：（）。
