单项选择题
以下哪项不是客房加床的操作程序及标准?()
A.加床准备B.摆放加床C.做床D.加床完成离开
单项选择题 客房部与公关营销部的协作不包括以下哪项:()
问答题 报失后应注意什么事项?
问答题 如果你是客房服务中心员工,接到客人报失应该怎么处理?