判断题 为了避免网店评分过低而导致顾客流失，网店客服需要对顾客的评价内容进行正面引导。

单项选择题 针对议价型顾客，网店客服在与其沟通时可以使用的话术是（）。

单项选择题 网店客服在向顾客问好时，下列表述不准确的是（）。