问答题
前厅部如何做好VIP 接待的准备工作？
从预订处或销售部接到VIP 通知单或每天预计到店名单中获知贵宾的姓名、到达时间、职务等资料后，应立即报告总经理，填写VI......
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问答题 预分房时一般应遵循怎样的顺序？
问答题 如何制定培训计划？
问答题 前厅出入安全控制主要有哪些关键部位？
