问答题
检查退房时，发现客人带走房间物品时，怎么办？
（1）客人带走房间的物品有两种可能，有的客人以为房间的物品是允许住客带走的，但也有的客人明知不能带走而有意拿走的，但不论......
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问答题 客人未能按时交房怎么办？
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问答题 散客到达楼层时怎么办？
