多项选择题
无法通过观察对方的表情动作来判断对方的心理活动是哪些沟通方法的缺点？（）
A.面对面沟通B.书面沟通C.电话沟通D.网络沟通
多项选择题 沟通的方法有哪些？（）
多项选择题 在与陌生客户沟通时应掌握的技巧有（）。
多项选择题 电话预约客户时，应该注意的事项有（）。
