问答题
什么原因要推行"零缺陷"治理？
零缺陷治理能通过哲学和纪律训练，改变心智和行为，以最有效的方法，最经济的手段制作完全满足客户要求的品质和提供让客户中意的......
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单项选择题 总成本包含符合要求的成本，坚持（）。
单项选择题 零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，明确战略目标属于（）部分。
单项选择题 一般说来，计算PONC、建立PONC表盘的方法主要有五项：会计法、薪资法、单价法、劳务资源量法以及（）。
