单项选择题
引领法是属于()。
A.饭店产品介绍技巧 B.马斯洛的需要层次论 C.消费者需要的内容 D.消除客人心里紧张的方法
单项选择题 待机法是属于()。
单项选择题 通过听取客人的表达,了解客人的需要,用()的语气来接近客人的需要和想法是亲近法。
单项选择题 成交的一般原则,()是核心原则。