单项选择题
在信息系统集成实施服务有形性的专业性评价中，以下哪个选项是工具的专业性的测量目的？（）
A.评估工具的易用性和用户友好性B.评估工具是否具备与服务相匹配的专业性C.评估工具的功能和性能D.评估工具的稳定性和可靠性
单项选择题 在信息系统集成实施服务有形性的可视性评价中，以下哪个选项是服务交付物的呈现规范性的测量目的？（）
单项选择题 在信息系统集成实施服务响应性的互动性评价中，以下哪个选项是服务报告提交率的应用方法？（）
单项选择题 在信息系统集成实施服务响应性的互动性评价中，以下哪个选项是互动沟通机制的应用方法？（）
