多项选择题 领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪应当（）。

多项选择题 大众旅游时期导游服务的主要特征有（）。

多项选择题 旅游者要求单独外出购物，导游员应（）。