单项选择题
通常来讲，测量规程应当是（）
A.书面的 B.口头指示 C.书面或口头指示 D.没有明确限制
单项选择题 投资回报属于绩效测量指标中的（）
单项选择题 摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至（）
单项选择题 在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是（）
