多项选择题
导游人员带团过程中，如果遇到客人有特殊的餐饮要求时，导游员应该（）。
A.在订餐时予以落实和确认 B.尽量设法满足 C.如果有困难，请旅游者自行解决并道歉 D.要协助旅游者自行解决用餐问题 E.对临时提出的要求可不予以协助
多项选择题 小刘对这对老夫妇的正确态度应该是（）。
多项选择题 旅游者要求推迟晚餐时间时，导游员应（）。
多项选择题 旅游者要求朋友随团活动时，导游员的正确做法是（）。
