判断题 导游人员在变更活动日程以前，应首先请示领导。

判断题 散客旅游是目前我国入境旅游的主要形式。

判断题 即使旅游者的要求是不合理的，导游人员也应该认真倾听其要求，然后耐心地解释无法满足其要求的原因。