单项选择题
日本经营学家认为，现代市场中永远存在市场的盲点。这一理论被称为（）。
A.经济进化论 B.不完全市场理论 C.规模经济理论 D.市场缝隙理论
问答题 简述全面质量管理的含义。
问答题 简述服务蓝图的作用。
问答题 创建一家新企业具有哪些益处？应具备哪些条件？请举例说明。
