单项选择题
下列属于可持续性发展原则的是（）
A.公开性原则 B.共同性原则 C.适度原则 D.合理性原则
单项选择题 “顾客与服务供方的各种资源相互接触的空环境”叫做（）
单项选择题 服务最好主要的特征是（）
单项选择题 预防成本一般占质量成本总额的（）
