单项选择题
对于客房超额预订的幅度，可用下述公式计算X=Q·r-D·g，其中（）。
A.X--超订房间数 B.Q--当天预期离店房间数 C.R--当天预订到达房间数 D.D--估计来到和取消的百分率
单项选择题 某饭店成功实施了对某一旅行社的兼并，这种兼并战术称为（）。
单项选择题 哪项不属于旅游企业的评估方法（）。
单项选择题 旅游企业服务质量的最终检验员是（）。
