判断题
一些不知名的旅游景点把自己景点比喻为"小桂林"、"小三峡"等来吸引旅游者是利用学习的分化反应。
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判断题 旅游风险知觉包括物质风险知觉、功能风险知觉、资金风险知觉、社会风险知觉和心理风险知觉。
判断题 旅游企业要让旅游者做出旅游决策，就要让旅游者的“儿童自我”动心，“家长自我”放心，“成人自我”觉得省心。
问答题 当客人表现出不恰当的行为时，旅游工作者怎样为客人"隐其短"，让客人对他自己更加满意？（要求写出一篇400字以上的案例分析）
