多项选择题
下列公众属于周期公众的有（）
A.节假日出现的旅客高峰 B.招生时节的考生及家长 C.“广交会”的来宾 D.社区居民 E.老主顾
多项选择题 公关公司服务的特点包括（）
多项选择题 公关观念包括（）
单项选择题 通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
