多项选择题
餐饮服务是地陪的一项重要工作，主要应该做好如下工作（）。
A．提前落实本团当天午、晚餐的用餐地点、时间、标准、特殊要求 B．要重点关照好领队、全陪用餐 C．用餐时要引导游客进餐厅入座，介绍饭菜特色、酒水类别，并告知出发时间 D．在用餐中要巡视用餐情况，检查是否按标准配菜，解答游客提出的问题 E．用餐后如实填写《餐饮费算单》
多项选择题 为了帮助旅游者从旅游中获得美的享受，导游员可以通过下列方法帮助其调节审美行为（）。
单项选择题 所谓OK票，即已经定妥时间、航班和机座的机票。持OK票的旅客若在该联程或回程站停留72小时以上，国内机票须在联程回程班机起飞前（）办理座位再证实手续，否则原座位不予保留。
单项选择题 “古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游在讲解市容时常用的四个字，此时他们运用的导游方法是（）。
