多项选择题 在质量管理体系的文件要求中，“形成文件的程序”涵盖了建立该程序、将该程序形成文件以及（）方面的要求。

多项选择题 GB/T19001—2008标准要求组织的最高管理者作出（）的承诺。

多项选择题 GB/T19001—2008标准为需要证实其有能力稳定地提供满足（）的产品的组织，提出了质量管理体系应满足的基本要求。