多项选择题
导游带团的特点有()。
A.灵活性 B.浅层次性 C.主动性 D.契约性 E.服务性
多项选择题 下列旅客中可免交机场建设费的有()。
多项选择题 用以下()几种办法可以消除旅游者的消极情绪。
多项选择题 旅游车被一卡车从后撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此导游人员应采取的正确措施有()。