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多项选择题
在铁塔集团总部制定的故障处理流程中，关键的质量控制点有（）
A.接单时长
B.回单时长
C.故障处理时长
D.回单质量 -
多项选择题
铁塔集团总部制定的故障处理流程包含环节有（）
A.监控派单
B.接单处理
C.回单闭环
D.故障处理 -
单项选择题
下面哪个岗位不在存量站电费续转签流程中（）
A.维护部物业中心物业管理岗
B.维护部区域经理
C.财务部部门经理
D.业主
