相关考题
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多项选择题
客户维护的方法有（）。
A.分层维护
B.上门维护
C.关系维护
D.知识维护
E.顾问式推销维护
F.交叉销售维护 -
多项选择题
客户维护的方法当中上门维护工作内容包括（）。
A.上门取单、送单
B.提供咨询服务
C.协助客户进行资金安排
D.推销银行金融产品
E.挖掘和发展存、贷款客户
F.向客户赠送礼品 -
多项选择题
客户经理的道德素质包括（）。
A.专业操守
B.廉洁奉公
C.作风正派
D.保守机密
E.反应灵敏
