单项选择题
酒店应对互联网的机会与挑战,下列策略正确的是()
A.专心做服务,服务好了互联网自然就好了
B.拒绝互联网
C.拥抱互联网,提高企业网络渠道销售能力
D.全面与网络代理合作
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单项选择题
随着科技的发展,以下酒店预订渠道中哪项获得了最快的增长()
A.互联网渠道
B.电话预订
C.传真预订
D.信函预订 -
单项选择题
连锁酒店集团通过集团内部信息共享是强化竞争优势的有效手段,以下信息中可以共享的是()
A.顾客信息
B.会员信息
C.价格信息
D.以上全是 -
单项选择题
以下信息不属于顾客喜好的是()
A.顾客的禁忌
B.民族
C.宗教
D.顾客隐私
