单项选择题
终身保险屏蔽了其客户，并试图让低利润的顾客购买竞争对手服务项目，这是一个（）例子。
A.试图增加低利润顾客保留率
B.终止与低利润顾客的关系
C.每个客户通过向上销售提高成长潜力
D.提升顾客关系的寿命
E.降低顾客流失率
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相关考题
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单项选择题
下列哪一个是公司减少顾客背叛所能做的（）
A.吸引新顾客试用公司产品
B.通过增加产品的非货币成本增加顾客终身价值
C.通过“交叉销售”和“向上销售”提高现有客户的成长潜力
D.区分导致客户流失的不同原因，并找出可改进之处
E.使低利润客户变得更加盈利或者终止关系 -
单项选择题
（）是只有在顾客表达了愿意涉入某品牌的情况下才能向其传递消息的做法。
A.关系营销
B.许可营销
C.目标营销
D.防御营销
E.水平营销 -
单项选择题
（）是基于营销者再也不能通过大众传媒而使用“干扰式营销”。
A.关系营销
B.许可营销
C.数据库营销
D.网络营销
E.水平营销
