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单项选择题
旅游者在旅游目的地获得某种感受或体验，但是并不清楚具体是什么期望，属于（）
A.积极期望
B.显性期望
C.隐性期望
D.模糊期望 -
单项选择题
旅游目的地理所应当提供的最基本的产品和服务，而旅游消费者不必要考虑的方面，属于（）
A.模糊期望
B.显性期望
C.隐性期望
D.积极期望 -
单项选择题
顾客在服务消费过程中可能会经历高兴、愉快、兴奋、满足等（）情感。
A.负面
B.正面
C.消极
D.悲观
