相关考题
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多项选择题
以下哪些内容是服务交车中的顾客期望()
A.接待与交车同一人
B.大致讲解维修过程
C.解释用户获得的利益
D.接车区域干净整洁 -
多项选择题
忠诚客户能够给经销商带来的好处包括()
A.推荐他人
B.节约成本
C.免费宣传 -
多项选择题
预检所包含的内容应包括()
A.车辆外观
B.后备箱(备胎、工具)
C.发动机舱
D.车内相关功能键确认
