单项选择题
顾问式销售代表的首要工作是什么()。
A.向客户介绍产品的功能
B.说明该产品如何能满足客户的需要
C.演示使用产品会带来的优势
D.为客户分析现状和明确现状,将客户的问题当作自己的销售问题来解决
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单项选择题
下面哪个是明显性需求()。
A.确认问题
B.分析现状
C.抱怨与不满
D.问题点 -
单项选择题
顾问式销售与普通销售的主要区别()。
A.顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解
B.顾问式销售员更能减少客户的抱怨
C.顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法
D.顾问式销售员有很好的感染力 -
单项选择题
下面关于购买行为说法错误的是()。
A.销售行为一定要和购买行为相符合才能达到最大的销售效果
B.购买行为围绕客户心理可以划分为七个阶段
C.购买行为理论是根据客户决策指导研究建立的
D.客户是在决定解决问题之后才分析解决问题
