单项选择题
某顾客购买桂林西瓜霜含片，以下用药指导正确的是（）
A.含于口腔中，让药物在口腔中慢慢溶化
B.用适量凉开水或温开水完全溶解后再服用
C.在口腔中咀嚼或吮服使片剂溶化后吞服
D.以完整形式用温开水吞服，不能掰碎或嚼碎
E.戴上指套，将药物塞入距离肛门口约24厘米处
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单项选择题
某顾客购买酒石酸美托洛尔控释片，以下用药指导正确的是（）
A.含于口腔中，让药物在口腔中慢慢溶化
B.用适量凉开水或温开水完全溶解后再服用
C.在口腔中咀嚼或吮服使片剂溶化后吞服
D.以完整形式用温开水吞服，不能掰碎或嚼碎
E.戴上指套，将药物塞入距离肛门口约25厘米处 -
单项选择题
顾客投诉处理的原则不包括（）
A.顾客满意原则
B.提出解决方案
C.礼貌原则
D.第一时间原则
E.随时记录原则 -
单项选择题
当顾客面对商品犹豫是，我们应该（）
A.不买就别看了
B.您要买不起就不要看了
C.没关系，您认真考虑考虑，决定好了告诉我
D.这是你自己的事，你自己决定
E.说了你又不信，你自己看吧
