相关考题
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多项选择题
当你的产品或服务设计不满足顾客要求时会产生哪几大差距？（）
A.理解差距
B.程序差距
C.行为差距
D.促销差距和感受差距 -
多项选择题
顾客信息的间接信息来源有哪些？（）
A.销售部门
B.营销部门
C.会员
D.其他部门 -
多项选择题
顾客购买行为有哪两种？（）
A.个人购买行为
B.集体购买行为
C.团队购买行为
D.企业购买行为
