相关考题
-
单项选择题
服务营销的核心是（）
A.促进产品销售
B.提高效益
C.开拓市场
D.顾客满意 -
单项选择题
对服务进行分类，将有助于企业管理人员了解消费者的需求，有利于实施有效的（）
A.营销目标
B.营销策略
C.营销控制
D.营销管理 -
单项选择题
服务一般是即时生产、即时消费，体现了服务特征的（）
A.不可储存性
B.不可分离性
C.差别性
D.无形性
