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多项选择题
下列建立任职资格的五种方法中具有普遍适用性的有（）
A.以工作为导向的推导方法
B.以行为为导向的推导方法
C.基于定量化职位分析方法
D.基于企业实证数据的方法
E.基于公共数据的方法 -
单项选择题
在岗位候选人的选拔方法中，（）能最直接了解应聘者的有关信息。
A.证明材料与履历核实
B.笔试
C.面试
D.认知能力测试 -
单项选择题
使员工感到不满的且属于工作环境或工作关系方面的事情叫（）
A.消极因素
B.保健因素
C.抑制因素
D.激励因素
