单项选择题
项目团队负责制造10，000个小零件。基于集中检查500个零件的批次质量是控制质量工具哪一种的实例？（）
A.质量审计
B.帕累托原则
C.统计抽样
D.检查
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单项选择题
成功的项目沟通管理始于下列哪一步？（）
A.发布信息
B.识别利害关系者
C.管理利害关系者期望
D.规划沟通 -
单项选择题
项目经理开始一个新项目，获得一份报告，显示在上一个项目中发生的采购相关失败情况，这份报告是出自：（）
A.采购审计
B.记录管理系统
C.归档合同
D.协商解决 -
单项选择题
项目遇到了一个未预料到的问题，高级技术领导建议的解决方案没有被团队成员们接受。结果高级技术领导很受挫折。项目经理应该采用哪种技能解决这个问题？（）
A.培训技能
B.技术技能
C.硬技能
D.软技能
