单项选择题
在实施员工满意度调查的目的中，哪一个最重要（）
A.诊断公司潜在的问题
B.找出本阶段出现的主要问题的原因
C.促进员工与公司之间的交流与沟通
D.培养员工对企业的认同感和归属感
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单项选择题
在员工满意度调查方案结束后，下一步要做的是（）
A.HR与管理人员同时与员工进行沟通
B.收集调查资料
C.管理人员和员工共同制定行动计划
D.取得管理层的支持 -
单项选择题
对现代员工关系包含的内容，说法错误的是（）
A. 劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容；
B. 心理咨询服务"是现在企业中最时髦、最流行的一个福利
C. 辞退、裁员及临时解聘、合并及收购”则是稍微消极一点的员工关系管理
D. 员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容 -
单项选择题
HR及管理人员和员工进行沟通调查结果时，哪一点不正确（）
A. 报告汇总必须同时包括企业的长处和短处
B. 满意度调查问卷出结果的时间不能太久
C. 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责
D. 沟通时要对事不对人
